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무엇이 궁금한가요?

aiMov.app의 생성, 크레딧, 결제와 이용 방법을 빠르게 확인하세요.

자주 묻는 질문

원하는 주제를 선택하거나 키워드로 검색해 보세요.

QaiMov.app은 어떤 서비스인가요?
텍스트 프롬프트와 참고 이미지를 바탕으로 이미지와 영상 콘텐츠를 제작하는 AI 크리에이티브 스튜디오입니다. 원하는 장면을 설명하고, 모델과 출력 옵션을 선택해 제작을 시작할 수 있습니다.
Q처음 사용할 때는 어떻게 시작하나요?
로그인 → 제작 종류 선택 → 프롬프트 입력 → 옵션 확인 → 생성 순서입니다. 인물·장소·조명·카메라 움직임처럼 원하는 결과를 구체적으로 적을수록 결과를 더 세밀하게 조정할 수 있습니다.
Q이미지와 영상 생성은 무엇이 다른가요?
이미지 생성은 한 장의 비주얼을 만드는 기능이고, 영상 생성은 길이·비율·움직임을 지정해 장면을 만드는 기능입니다. 영상은 먼저 이미지나 키프레임을 확정한 뒤 최종 영상으로 제작하면 일관성을 높일 수 있습니다.
Q참고 이미지를 올려도 되나요?
가능합니다. 참고 이미지는 구도, 색감, 캐릭터, 제품 분위기를 전달하는 데 도움을 줍니다. 다만 직접 보유했거나 사용 권한이 있는 이미지만 업로드해 주세요. 타인의 초상·저작물·상표를 사용할 때는 필요한 권리를 확인해야 합니다.
Q생성 전 크레딧 차감량을 알 수 있나요?
네. 선택한 모델, 영상 길이, 해상도 등 옵션에 따라 필요한 크레딧이 달라지며 생성 실행 전 화면에서 예상 차감량을 확인할 수 있습니다. 실행 후에는 선택된 옵션 기준으로 크레딧이 차감됩니다.
Q크레딧(C)과 월 이미지 상한은 무엇이 다른가요?
크레딧(C)은 모델과 옵션에 따라 생성할 때 차감되는 사용 단위입니다. 월 이미지 상한은 이용권별로 적용되는 월간 이미지 생성 한도이며, 이미지 생성 시에는 이미지 상한과 크레딧이 각각 적용될 수 있습니다.
Q결제는 어떤 방식으로 이루어지나요?
aiMov.app의 크레딧과 이용권 결제는 PayApp 결제로 진행됩니다. 현재 이용권은 자동 갱신 구독이 아닌 1회성 결제 방식이며, 결제 승인 후에만 크레딧과 이용 혜택이 활성화됩니다.
Q결제했는데 크레딧이 바로 보이지 않아요.
결제 승인 후 계정에 자동 반영됩니다. 잠시 후에도 반영되지 않으면 결제 시 사용한 이메일과 주문번호를 함께 적어 aimovapp@gmail.com으로 문의해 주세요.
Q이용권의 포함 크레딧은 어떻게 지급되나요?
기간형 이용권은 PayApp 승인 또는 별도 계약·입금 확인 후 활성화됩니다. 1년 이용권은 승인 시 해당 월분이 먼저 지급되고, 이용 기간 동안 매월 1회 추가 지급됩니다. 월별 미사용 크레딧은 다음 달로 이월되지 않고 월말에 소멸될 수 있습니다.
Q환불은 어떻게 요청하나요?
미사용 선불 크레딧은 결제일로부터 7일 이내 환불을 요청할 수 있습니다. 일부라도 사용한 크레딧 또는 이용한 기간형 이용권은 관련 법령과 이용 정책에 따라 청약철회·환불이 제한될 수 있습니다. 자세한 기준은 결제·환불 정책에서 확인해 주세요.
Q생성 결과물은 어디에서 확인하고 저장하나요?
생성이 완료되면 스튜디오의 결과 영역과 작업 목록에서 확인할 수 있습니다. 마음에 드는 이미지를 먼저 고정·선택한 뒤 영상 생성에 사용하면, 원하는 장면을 단계적으로 완성하기 좋습니다.
Q생성한 콘텐츠를 상업적으로 사용해도 되나요?
결과물 사용 전에는 선택한 모델의 약관, 업로드한 소스의 권리, 적용 법령을 함께 확인해야 합니다. 특히 타인의 초상, 상표, 캐릭터, 저작물을 포함하는 경우에는 별도의 권리 검토가 필요합니다. 자세한 기준은 이용약관을 확인해 주세요.
Q프롬프트와 참고 이미지는 어떻게 처리되나요?
생성 요청을 처리하기 위해 프롬프트와 참고 자료가 AI 인프라 제공업체에 전달될 수 있습니다. 민감한 개인정보나 공개하면 안 되는 자료는 입력·업로드하지 마세요. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
Q팀·기관용 이용 또는 견적이 필요해요.
여러 구성원이 함께 사용하는 팀·기관 플랜, 대량 크레딧, 별도 견적은 문의 게시판을 통해 안내합니다. 사용 인원, 예상 생성량, 필요한 기능을 적어 보내주시면 더 빠르게 도와드릴 수 있습니다.
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